第三条交易所的投资者分为自然人投资者和机构投资者两种。
第四条自然人投资者的准入条件：
（一）具有独立民事行为能力的自然人；
（二）至少有5个交易日，超过20笔的模拟交易记录；（以交易所系统成交数据为准）
（三）开户后第一次存入交易保证金不低于10万元人民币。
第五条机构投资者的准入条件：
（一）依法成立的企业法人及其它经济组织；
（二）至少有5个交易日，超过20笔的模拟交易记录；（以交易所系统成交数据为准）
（三）开户后第一次存入交易保证金不低于50万元人民币。
第六条：下列单位及个人不得在本交易所开户、交易，会员不得接受其委托进行交易；
（一）国家机关和事业单位；
（二）交易所股东；
（三）交易所、会员单位工作人员及其配偶；
（四）未能提供开户证明材料的单位和个人；
（五）交易所及政府有关监管部门明令禁止入市的单位和个人。
自然人投资者在开户时须提供以下证件及资料：
（一）本人身份证及其扫描件；
（二）本人影像资料。
（参考《天津贵金属交易所试运行期间投资者开户管理办法附件六客户影像资料格式要求)
机构投资者在开户时须提供以下证件及资料：
（一）机构代码证、营业执照及其扫描件；
（二）机构法定代表人及授权委托人的身份证及其扫描件；
（三）机构法定代表人或授权委托人的影像资料。
投资者开户流程：
（一）投资者填写《客户调查表》；
（二）会员公司为符合开户条件的的投资者开立客户保证金账号（即客户交易账号）；
（三）投资者签订《风险揭示书》以及《试运行客户协议书》；
（四）投资者办理一张交易所指定保证金存管银行的借记卡（如果有，则不需要办理），机构投资者到交易所指定保证金存管银行开通一个结算账户，并签署保证金存管“三方协议”；
（五）投资者到存管银行柜台办理“签约”手续；
（去交通银行办理《交通银行现货资金汇划服务协议》以后，
方法一：银行的业务代码：474580；
方法二：系列代码：10--回车--47--回车--07--回车--04--回车。）
（六）投资者熟悉交易所相关规则及办法并参与模拟交易并达到相关要求的天数和笔数后，签署《投资者确认函》；（需要知道客户的真实姓名，及客户的身份证号码，以客户的身份证后六位号码开设模拟账户，客户需要模拟交易至少5个交易日及20笔交易以上）
（七）投资者入金：客户第一次入金可以通过柜台或网银的入金方式由银行三方存管的渠道入金。（请务必不要采用直接汇款的方式，由此带来的相关责任与损失由客户和会员自行承担）；
（八）会员将投资者提供的相关资料及《风险揭示书》、《试运行客户协议书》、《投资者确认函》、《开通交易申请》签字页以电子版形式传递给交易所交易部;
（九）交易所交易部查实投资者已入金后，激活交易账户，投资者可以开始交易。
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